Warsztat Pizza – Prywatność zamówień

Wersja z dnia 27.09.2026.

1. Administrator danych

Sprzedawca i podmiot prowadzący zamawianie: DAMIAN WRÓBEL, Stanisława Wyspiańskiego 18D, 35-111 Rzeszów, NIP 8133533834. Lokal: Warsztat Pizza, Stanisława Wyspiańskiego 18D, 35-111 Rzeszów. Kontakt: marlotcatering@gmail.com, tel. +48578516940.

Administratorem danych klienta zamawiającego w tym lokalu jest powyższy sprzedawca. Sprawy dotyczące danych można zgłaszać na podany e-mail lub adres firmy.

2. Dane i cel ich użycia

Formularz obejmuje imię i nazwisko, telefon, e-mail do potwierdzeń, zawartość i kwotę zamówienia, sposób płatności i odbioru oraz ewentualny termin i uwagi. Przy dostawie potrzebne są miejscowość, ulica i numer budynku; numer mieszkania, piętro, domofon i wskazówki służą ułatwieniu doręczenia. Zapisywane są także statusy, terminy, historia obsługi i potwierdzenie zapoznania się z dokumentami. Nie prosimy o numer karty ani hasło bankowe.

Dane służą zawarciu i wykonaniu umowy oraz kontaktowi w sprawie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), realizacji obowiązków prawnych, w tym podatkowych i konsumenckich (lit. c), a także bezpieczeństwu i ustalaniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń jako uzasadnionym interesom administratora (lit. f). Wymagane dane są niezbędne do obsługi zamówienia; bez nich nie można go złożyć. Adres e-mail jest wymagany do przesyłania potwierdzeń zamówienia. Uwagi są dobrowolne. Prosimy nie wpisywać zbędnych informacji wrażliwych.

3. Odbiorcy i zabezpieczenia

Dostęp otrzymują upoważnione osoby obsługujące lokal oraz, w potrzebnym zakresie, dostawcy zamówień, podmioty świadczące hosting, wysyłkę poczty transakcyjnej, obsługę oprogramowania Co Zjeść w?, usługi księgowe i prawne oraz uprawnione organy. Dostawcy działający na zlecenie administratora przetwarzają dane na odpowiedniej podstawie, w tym na podstawie umowy powierzenia, gdy jest wymagana.

Do sprawdzenia adresu dostawy serwer przekazuje do usługi Nominatim/OpenStreetMap miejscowość, ulicę i numer budynku. Nie przekazuje w tym zapytaniu imienia, telefonu, numeru mieszkania ani uwag. Operatorem usługi jest OpenStreetMap Foundation w Wielkiej Brytanii. Zgodnie z jej polityką dane zapytań są przechowywane w Wielkiej Brytanii i Niderlandach; przekazywanie danych do Wielkiej Brytanii opiera się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. Informacje dostawcy map: polityka OpenStreetMap Foundation.

Strona zamawiania nie zakłada konta klienta i nie wykorzystuje danych zamówienia do automatycznej wysyłki reklam. Działanie formularza nie obejmuje profilowania marketingowego ani zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne; zamówienie przyjmuje obsługa lokalu.

4. Okres przechowywania

W systemie zamówień rekordy zakończone, odrzucone lub anulowane są przeznaczane do automatycznego usunięcia po 90 dniach od ostatniej zmiany. Usunięcie wykonuje okresowe zadanie serwera. Aktywne zamówienia pozostają do zakończenia obsługi. Nieukończone próby potwierdzania numeru są usuwane przez zadanie po upływie godziny. Dokumenty wymagane prawem oraz dane potrzebne do reklamacji lub roszczeń mogą być przechowywane osobno przez okres wymagany przepisami albo do przedawnienia właściwych roszczeń.

5. Prawa klienta

Na warunkach RODO przysługują prawa dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych. Można wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją. Żądanie należy skierować do administratora. Można też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

6. Dane techniczne

Serwer i dostawca hostingu mogą zapisywać dane połączenia, np. adres IP, czas żądania i informacje o przeglądarce, w celu zapewnienia działania i bezpieczeństwa. Ograniczenia liczby prób składania zamówień wykorzystują skróty identyfikatorów technicznych. Logowanie obsługi wymaga technicznych mechanizmów sesji WordPressa. Ustawienia dźwięków panelu obsługi są zapisywane lokalnie w przeglądarce. Koszyk jest zapamiętywany lokalnie w przeglądarce, osobno dla każdego lokalu, przez maksymalnie 7 dni od ostatniej zmiany. Nie zapisujemy w nim imienia, telefonu, e-maila ani adresu dostawy. System zlicza zbiorczo wejścia na menu, dodanie do koszyka, rozpoczęcie zamawiania, zapisane zamówienia oraz problemy z adresem i minimum dostawy. Liczniki nie zawierają danych klienta, identyfikatorów osób ani historii między stronami. Odświeżenie strony liczy się jako nowe wejście. Losowy identyfikator pojedynczego wejścia ogranicza podwójne zliczanie, nie jest zapisywany w przeglądarce; jego skrót techniczny jest usuwany okresowo po wygaśnięciu. Zbiorcze liczniki są przechowywane maksymalnie 366 dni. Formularz nie dodaje narzędzi reklamowych. Informacje o innych elementach strony należy sprawdzić w polityce witryny, która je udostępnia.

Losowy identyfikator rozpoczętej próby zamówienia jest zapamiętywany w tej przeglądarce przez maksymalnie 7 dni, aby po przerwaniu połączenia sprawdzić wynik i uniknąć podwójnego zamówienia. Przy braku pamięci przeglądarki identyfikator pozostaje w prywatnym adresie tej strony. Nie jest to identyfikator reklamowy.